Dynamics 365 Sales
Vertrieb mit klarer Pipeline: Leads, Verkaufschancen und Abschlüsse an einem Ort, inklusive Prognosen und Auswertungen.
Dynamics 365 Customer Service
Service auf hohem Niveau: Anfragen, Tickets und Wissensdatenbank für schnelle, verlässliche Betreuung.
Dynamics 365 Field Service
Außendienst im Griff: Arbeitsaufträge, Ressourcen und Techniker-Einsätze planen, vom Ticket bis zum Vor-Ort-Termin.
Dynamics 365 Customer Insights (Journeys)
Kundenreisen gestalten: personalisierte Journeys, Kampagnen und Marketing datenbasiert automatisieren.
„Nicht die Technik steht im Vordergrund, sondern der Mensch, der damit arbeiten soll."
Deshalb beginnt für uns jedes CRM-Projekt bei den Menschen und ihren Abläufen. Microsoft Dynamics 365 ist das Werkzeug, das sie im Alltag spürbar unterstützt.
CRM, das Ihr Team
wirklich nutzt.
Wir bringen Microsoft Dynamics 365 Sales zum Laufen: von der Analyse über die Umsetzung bis zur Schulung. Als spezialisierte CRM-Beratung liefern wir professionelle Lösungen und individuelle Trainings, passgenau auf Ihre Prozesse.
Ihr CRM-Fahrplan
Von der Idee bis in den Betrieb
- check_circleAnalyse & Strategie: Wir verstehen Ihre Prozesse und schärfen gemeinsam die Ziele.
- check_circleImplementierung: Wir richten Microsoft Dynamics 365 Sales passgenau für Sie ein.
- check_circleRapid Development: Wir übernehmen Customizing, Integration und Programmierung.
- check_circleTraining & Support: Wir sorgen dafür, dass die Lösung im Alltag ankommt.
Auf Basis der Microsoft-Plattform
Beratung für Microsoft Dynamics 365 Sales & CRM
Vom ersten Konzept bis zum laufenden Betrieb sind wir Ihr Partner für Beratung, Umsetzung, Entwicklung und Schulung rund um Ihr CRM-System.
Agile CRM-Projekte
Wir begleiten Ihr CRM-Projekt von der Strategie- und Prozessanalyse über die Einführung bis zum Support nach dem Go-Live. Dabei arbeiten wir iterativ und nah am Kunden.
Training & Product Readiness
Wir schulen Endanwender, Key-User, Customizer und Technik individuell auf Ihre Lösung. Praxisnah statt Folienschlacht.
Rapid Development
Wir übernehmen Customizing, Integrationen und maßgeschneiderte Programmierung. Dazu zählen Plug-ins, Power Automate und Schnittstellen.
Entscheidungshilfe
Ist Dynamics 365 das Richtige für Sie? Wir bewerten Ihre Anforderungen neutral und geben eine ehrliche Empfehlung, bevor Budget gebunden wird.
Video-Training
Wir bieten Selbstlern-Module in kompakten Kapiteln von 10 bis 15 Minuten. Sie lernen zeit- und ortsunabhängig, ideal für neue Mitarbeitende.
Betrieb & Support
Wir betreuen, optimieren und entwickeln Ihre Lösung laufend weiter. Ob in der Cloud oder On-Premise, wir bleiben verlässlich an Ihrer Seite.
Stellen Sie Ihr CRM-Paket selbst zusammen
In 7 kurzen Schritten erhalten Sie ein unverbindliches Richtangebot für Ihr Microsoft Dynamics 365 Sales. Die Zusammenfassung kommt direkt per E-Mail zu Ihnen.
Erfahrung, die Projekte trägt
Seit 1999 dreht sich bei uns alles um Microsoft Dynamics 365 und CRM. Wir kombinieren tiefes technisches Know-how mit echtem Verständnis für Ihre Abläufe. So begleiten wir Organisationen jeder Größe, vom globalen Großkonzern bis zum kleinen Mittelstand.
Team je Projekt
Passende Fachleute je nach Branche und Anforderung.
Auf Augenhöhe
Klare Sprache, ehrliche Empfehlungen, keine Blackbox.
Individuell
Lösungen nach Ihrem Bedarf, ganz ohne Schema F.
Verlässlich
Von der Einführung bis zum langfristigen Support.
„Erfolg messen wir nicht an Funktionen, sondern daran, ob Ihr Team am Ende wirklich gerne mit dem CRM arbeitet."
Gerald Steurer-Pernsteiner · Gründer & Solution Architect
In vier Schritten zum Ziel
Wir arbeiten agil, transparent und in überschaubaren Etappen, damit Sie früh Ergebnisse sehen.
Analyse
Wir verstehen Ihre Prozesse, Ziele und Rahmenbedingungen und schaffen ein gemeinsames Bild.
Konzept
Wir entwerfen Lösungsdesign und Roadmap. Die Leitfrage lautet: Was bringt am schnellsten den größten Nutzen?
Umsetzung
Einrichtung, Entwicklung und Integration erfolgen in kurzen, testbaren Iterationen.
Go-Live & Support
Schulung, Roll-out und laufende Betreuung sorgen für nachhaltigen Erfolg.
seit 1999
im Microsoft-CRM-Umfeld
25+
Jahre IT-Erfahrung
30+
Trainings pro Jahr
100 %
Fokus auf Dynamics 365
Beratung für Dynamics 365 Sales und CRM
Die wichtigsten Fragen zu unserer CRM-Beratung und zu Microsoft Dynamics 365 Sales, kurz und ehrlich beantwortet.
Was umfasst Ihre Beratung für Microsoft Dynamics 365 Sales?
Unsere Beratung für Microsoft Dynamics 365 Sales reicht von der Anforderungsanalyse über Konzeption und Einführung bis zur laufenden Weiterentwicklung. Wir richten das CRM-System passgenau auf Ihre Vertriebsprozesse ein und schulen Ihr Team. So begleiten wir Sie von der ersten Idee bis in den produktiven Betrieb.
Für wen eignet sich Dynamics 365 als CRM-System?
Microsoft Dynamics 365 Sales eignet sich für Organisationen jeder Größe, vom kleinen Mittelstand bis zum globalen Großkonzern. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße, sondern der Wunsch nach klaren Prozessen im Vertrieb. In einer neutralen Entscheidungshilfe prüfen wir vorab, ob und wie Dynamics 365 zu Ihren Anforderungen passt.
Bieten Sie CRM-Beratung auch unabhängig vom Software-Verkauf?
Ja. Unsere CRM-Beratung ist neutral und beginnt bei Ihren Zielen, nicht bei einer Lizenz. Wir bewerten Ihre Anforderungen ehrlich und empfehlen nur, was Ihnen wirklich Nutzen bringt. Erst danach sprechen wir über Umsetzung, Entwicklung und Betrieb.
In welchen Regionen beraten Sie rund um Dynamics 365?
Wir sind in Österreich zu Hause und beraten Kundinnen und Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum. Trainings und Projektarbeit führen wir vor Ort oder remote durch. So sind wir unabhängig vom Standort verlässlich an Ihrer Seite.
Menschen, die CRM leben
Gerald Steurer-Pernsteiner
Gründer · Solution Architect
Mustafa Halilovic
CRM Consultant
Rusudani Lapauri
Projektleitung · Requirement Engineering
Raphael Wagner
Consulting · Requirements Engineering