Leistungen

Ihr Partner für den gesamten Dynamics-365-CRM-Lebenszyklus

Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie mit Beratung, Umsetzung, Entwicklung und Schulung rund um Microsoft Dynamics 365 Sales. Unsere CRM-Beratung ist modular, skalierbar und praxisnah, mit Erfahrung aus über 15 Jahren Projektarbeit.

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01 · Von der Strategie- bis zur Umsetzung

Agile CRM-Projekte

Wir führen CRM-Projekte iterativ und nah am Kunden. Von der Strategie- und Prozessanalyse über Konzeption und Implementierung bis zum Support nach dem Go-Live sehen Sie früh Ergebnisse und behalten jederzeit die Kontrolle.

  • check_circleProzess- & Anforderungsanalyse
  • check_circleLösungsdesign & Roadmap
  • check_circleEinführung in Etappen
  • check_circleBegleitung nach dem Go-Live
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02 · Wissen, das im Alltag ankommt

Training & Product Readiness

Wir schulen alle Rollen individuell: Endanwender, Key-User, Customizer und Technik. Die Inhalte sind praxisnah, verständlich und genau auf Ihre konkrete Lösung abgestimmt.

  • check_circleEndanwender- & Key-User-Trainings
  • check_circleCustomizer- & Technik-Schulungen
  • check_circleTrainings vor Ort oder remote
  • check_circleÜber 30 Trainings pro Jahr
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03 · Customizing, Integration & Programmierung

Rapid Development

Wenn der Standard nicht reicht, passen wir Dynamics 365 an, verbinden es mit Ihren Systemen und entwickeln maßgeschneiderte Funktionen. Alles bleibt dabei sauber, wartbar und update-sicher.

  • check_circleCustomizing & Konfiguration
  • check_circlePlug-ins & Power Automate
  • check_circleSchnittstellen & Integrationen
  • check_circleDokumentenlösungen (Documents Core Pack)
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04 · Klarheit vor der Investition

Entscheidungshilfe

Ist Dynamics 365 das Richtige für Sie – und wenn ja, wie? Wir bewerten neutral Ihre Anforderungen und geben eine ehrliche Empfehlung, bevor Budget gebunden wird.

  • check_circleEignungs- & Potenzialanalyse
  • check_circleAufwands- & Nutzenabschätzung
  • check_circleCloud vs. On-Premise
  • check_circleNeutrale Empfehlung
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05 · Selbstlernen im eigenen Tempo

Video-Training

Wir bieten kompakte Lernmodule in Kapiteln von 10 bis 15 Minuten, die Sie zeit- und ortsunabhängig abrufen. Das ist ideal für das Onboarding neuer Mitarbeitender und zum Auffrischen.

  • check_circleKurze, fokussierte Kapitel
  • check_circleJederzeit abrufbar
  • check_circleIdeal fürs Onboarding
  • check_circleErgänzend zu Live-Trainings
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06 · Verlässlich an Ihrer Seite

Betrieb & Support

Nach dem Projekt ist vor der Weiterentwicklung. Wir betreuen, optimieren und erweitern Ihre Lösung laufend – in der Cloud oder On-Premise.

  • check_circleLaufende Betreuung
  • check_circleOptimierung & Weiterentwicklung
  • check_circleCloud & On-Premise
  • check_circleAnsprechpartner mit Kontext

Stellen Sie sich Ihr Paket zusammen

In wenigen Schritten erhalten Sie ein unverbindliches Richtangebot, passend zu Unternehmensgröße und Zielen.

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Bereit für den nächsten Schritt?

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Ob neue Einführung, Optimierung oder Schulung, wir hören zu und zeigen den nächsten sinnvollen Schritt. Unverbindlich.